Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, Vista AI Technology LLC ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen paylash.app platformunun kullanıcılarının ("siz", "kullanıcı") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Sorularınız için: destek@paylash.app
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
- Şirket: Vista AI Technology LLC
- Yetkili Kişi: Ibrahim Ozdag (Sole Member)
- Adres: 8 The Green Ste A, Dover, Delaware 19901, ABD
- E-posta: destek@paylash.app
2. Topladığımız Veriler
2.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad, e-posta adresi
- Şifre (şifrelenmiş — Clerk Inc. tarafından yönetilir)
- Profil fotoğrafı (opsiyonel, Google OAuth ile giriş yapılırsa)
- Organizasyon / marka adı
2.2 Ödeme Bilgileri
- Kredi / banka kartı bilgileri (yalnızca Stripe Inc. tarafından işlenir — biz saklamayız)
- Fatura adresi
- Abonelik ve ödeme geçmişi
2.3 Platform Kullanım Verileri
- Yüklediğiniz ürün fotoğrafları ve influencer referans görselleri
- Oluşturulan AI görselleri ve video içerikleri
- Kullandığınız influencer profilleri, stil presetleri
- Üretim geçmişi, görsel onay / ret kararları
- Kredi kullanım geçmişi
2.4 Teknik ve Log Verileri
- IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü
- Erişim tarihi ve saati
- Kullanılan sayfa ve özellikler
- Hata raporları
3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- AI görsel ve video üretim hizmetini sunmak
- Abonelik ve kredi işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Platform güvenliğini ve istikrarını korumak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Ürünlerimizi geliştirmek (anonimleştirilmiş kullanım analizi)
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Platform altyapımız aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıları kullanmaktadır. Her sağlayıcı kendi gizlilik politikasına tabidir:
| Hizmet | Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik doğrulama | Clerk Inc. (ABD) | Giriş / kayıt işlemleri |
| Ödeme işleme | Stripe Inc. (ABD) | Abonelik ve kredi ödemeleri |
| AI görsel üretim | fal.ai (ABD) | Görsel ve video üretim API'si |
| Veritabanı | Turso / libSQL (ABD) | Kullanıcı ve platform verisi |
| Dosya depolama | Vercel Blob (ABD) | Yüklenen ve üretilen görseller |
| Hosting & CDN | Vercel Inc. (ABD) | Platform altyapısı |
5. Yüklenen Görseller ve AI İşleme
Platforma yüklediğiniz ürün fotoğrafları ve influencer referans görselleri yalnızca sizin talep ettiğiniz AI üretim işlemleri için kullanılır. Bu görseller:
- fal.ai API'sine geçici olarak iletilir (üretim sonrasında fal.ai sistemlerinden silinir)
- Vercel Blob'da veya sunucumuzda hesabınıza özel olarak saklanır
- Model eğitiminde kullanılmaz
- Başka kullanıcılarla paylaşılmaz
6. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap aktif olduğu süre boyunca + 1 yıl |
| Ödeme ve fatura kayıtları | 7 yıl (yasal zorunluluk) |
| Yüklenen ürün görselleri | Hesap aktif olduğu süre + silinme talebinde derhal |
| Üretilen AI görselleri | Hesap aktif olduğu süre boyunca |
| Log ve teknik veriler | 90 gün |
7. Çerezler (Cookies)
Platform, oturum yönetimi ve kimlik doğrulama için Clerk'in sağladığı güvenli çerezleri kullanır. Üçüncü taraf reklam çerezi kullanılmamaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması platforma girişinizi engelleyebilir.
8. Veri Güvenliği
- Tüm veri iletimi TLS/HTTPS şifrelemesiyle korunur
- Şifreler hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz (Clerk yönetiminde)
- Ödeme verileri PCI-DSS uyumlu Stripe altyapısında işlenir
- API anahtarları şifreli olarak Vercel'de saklanır
- Erişim yetkileri en az ayrıcalık prensibine göre düzenlenir
9. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak içindestek@paylash.app adresine e-posta gönderebilirsiniz:
- Erişim: Hakkınızda hangi verileri işlediğimizi öğrenme
- Düzeltme: Yanlış verilerin güncellenmesini talep etme
- Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizi makine okunabilir formatta alma
- İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme
- İptal: Hesabınızı ve tüm verilerinizi silme
Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Türkiye'de yerleşik kullanıcılar için ek haklar KVKK kapsamındaKVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
10. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek veri toplamayız. 18 yaş altı bir kullanıcının verilerini topladığımızı fark edersek, söz konusu veriler derhal silinir.
11. Uluslararası Veri Transferleri
Hizmet sağlayıcılarımızın büyük çoğunluğu ABD merkezlidir. Türkiye'den ABD'ye veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanız veya meşru menfaat gerekçesiyle gerçekleştirilir. Avrupa'dan veri aktarımı için GDPR kapsamındaki gerekli güvenceler uygulanır.
12. Politika Değişiklikleri
Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve platformda en az 15 gün öncesinden duyurulur. Değişiklikler yayımlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Gizlilik politikamız veya veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sorularınız için:
- E-posta: destek@paylash.app
- Adres: Vista AI Technology LLC, 8 The Green Ste A, Dover, Delaware 19901, USA